Tu operación ya tiene sistemas, canales y equipos.
Voorks hace que todo opere junto.
Voorks conecta IA, automatizaciones, tu equipo y sistemas internos para transformar demandas en procesos ejecutados, monitoreados y trazables.
Voorks está entre la demanda y la ejecución.
La demanda entra. Voorks activa el siguiente paso.
Clasifica, distribuye, ejecuta flujos, actualiza datos y registra cada etapa en una única capa operativa.
1Entiende
Contexto, origen, intención, urgencia y los datos necesarios para actuar.
2Ejecuta
Flujos, agenda, embudo, notificaciones, campañas e integraciones.
3Registra
Historial, estado, responsable, acciones e indicadores. Todo consultable.
IAs especializadas para cada frente de la operación
Cada IA actúa con función, conocimiento, reglas y permisos propios. Tú eliges por dónde entran.
Preventa
Califica leads, recopila datos, agenda reuniones y mueve oportunidades.
Ej.: un lead caliente se convierte en oportunidad con reunión agendadaAtención
Organiza solicitudes, resuelve casos recurrentes y escala excepciones.
Ej.: un caso fuera de lo común llega a la persona correcta, con contextoAgenda
Confirma horarios, envía recordatorios, entiende reagendamientos y cancelaciones.
Ej.: el cliente reagenda y el horario se reaprovecha al instanteBackoffice
Valida datos, crea tareas, actualiza sistemas y da seguimiento a pendientes.
Ej.: una solicitud entra y al instante es tarea con registroCampañas
Segmenta públicos, envía, da seguimiento a respuestas y reactiva clientes.
Ej.: una respuesta de campaña se vuelve conversación en cursoCalidad
Revisa respuestas, sugiere ajustes y prueba cambios antes de publicar.
Ej.: una mala respuesta genera una corrección propuesta para revisiónControl operativo de la IA
Permisos, límites de actuación, aprobaciones humanas e historial de cada acción ejecutada. El control no es un módulo: es la estructura.
Acciones permitidas por IA
Tú defines qué puede ejecutar cada IA y dónde tiene que detenerse.
Límites y umbrales
Por encima del límite, la acción se detiene y espera a una persona antes de continuar.
Permisos por rol
Cada persona ve y hace solo lo que su rol permite, por área y unidad.
Historial y auditoría
Cada acción con autor, hora y contexto, consultable en cualquier momento.
Versiones y reversión
Configuraciones con historial, comparación y vuelta atrás cuando lo necesites.
Datos aislados
Cada empresa con sus datos separados, en conformidad con la ley de protección de datos (LGPD).
La IA de Preventa calificó el lead de Inmobiliaria Stella
hace 2 minOportunidad creada en el embudo · R$ 48.000
hace 1 minLa IA quiere dar un 15% de descuento para cerrar la propuesta.
Límite de tu empresa: hasta 10% sin aprobaciónPropuesta esperando tu decisión
el flujo está pausado aquíDecide tú. Así funciona un límite en Voorks.
El motor de comportamiento de la IA
Lo que orienta cómo cada IA entiende, actúa y se conecta.
Gestiona tu operación conversando
El Meta-Agent configura agentes, flujos, canales, conocimiento y reglas a partir de lenguaje natural. Tu equipo describe; él ejecuta la configuración.
- Crea y ajusta agentes
- Organiza flujos y embudos
- Conecta canales
- Sube documentos y links
- Investiga malas respuestas y propone la corrección
- Agenda tareas recurrentes
Editando a Essi. FAQs, prompt, canales: ¿por dónde empezamos?
Modo edición por conversación
Habla o escribe: él configura
Describe la rutina. Voorks la convierte en un flujo operativo.
Automatizaciones creadas a partir de procesos reales de la empresa, con reglas, condiciones, aprobaciones y acciones conectadas a tus sistemas. Pruébalo aquí.
Todo flujo nace en revisión. Revisas las etapas y solo entonces lo activas.
Todo lo que tu operación necesita para ejecutar con IA
Cuatro áreas, una pregunta en cada una: ¿qué proceso ejecuta esto?
Flujos que ejecutan procesos
Automatiza rutinas con reglas, condiciones, aprobaciones e integraciones. Cada ejecución queda registrada con fecha, hora y resultado, y un error repetido pausa el flujo y avisa al responsable.
Ejecución completada · 09:20
Pausado para ajuste
Central operativa
Reúne canales, historial, IA, equipo humano, voz y adjuntos en una sola vista. La demanda llega organizada para quien vaya a actuar, y el traspaso entre IA y persona no pierde el contexto.
Todos los canales en la misma conversación
Llamadas y citas en el contexto
CRM y embudos actualizados
Convierte demandas en oportunidades con etapa, valor, temperatura y próximo paso. La IA mantiene el tablero en movimiento mientras conversa; tu equipo entra a cerrar.
Valor y temperatura en cada tarjeta
Ganadas y perdidas al arrastrar
Campañas conectadas a la jornada
Segmenta públicos, da seguimiento a envío, entrega, lectura y respuesta, y continúa la operación: quien responde cae en la conversación correcta, con IA, equipo o flujo.
Del envío a la respuesta, todo medido
12 fallas, cada una con su motivo
Indicadores que pasan a estar bajo control
Volumen, ejecución, calidad y evolución de la operación, en tiempo real y en un solo lugar.
Volumen
Demandas por canal, área y período.
Ejecución
Acciones completadas, pendientes y pausadas.
IA
Actuaciones, traspasos, revisiones y excepciones.
Comercial
Oportunidades, valores, etapas y conversión.
Agenda
Confirmadas, reagendadas y canceladas.
Campañas
Entregadas, leídas, respondidas y fallidas.
Equipo e IA en los mismos números
NPS y resolución por período
Empieza por una jornada crítica. Escala a toda la operación.
Cada área tiene una primera jornada recomendada. La capa es la misma; lo que cambia es por dónde entras.
Plataforma, implementación y capacitación para poner la IA en operación
Voorks no entrega solo acceso a la plataforma. Nuestro equipo ayuda a tu empresa a poner la primera jornada en operación, en cuatro etapas.
Diagnóstico
Mapear volumen, cuellos de botella, jornadas y oportunidades.
Configuración
Crear IAs, flujos, bases de conocimiento, embudos, agendas e integraciones.
Capacitación
Capacitar a usuarios, gestores y administradores.
Evolución
Seguir métricas, ajustar flujos y expandir casos de uso.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar los sistemas que ya uso?
¿Voorks reemplaza a mi equipo?
¿Cómo controlo lo que la IA puede ejecutar?
¿Ayudan con la implementación?
¿Cuánto tarda la primera jornada en estar en marcha?
¿Se integra con CRM, agenda, ERP y sistemas propios?
¿El Meta-Agent puede usarse por WhatsApp?
¿Puedo empezar por un área y expandir después?
Mira una jornada real de tu operación funcionando en Voorks
En la demo, tomamos una demanda real de tu empresa y mostramos cómo Voorks conecta IA, flujos, equipo y sistemas para transformarla en un proceso ejecutado y trazable.
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